Thả nhẹ cảm nhận đi bạn
576
514
492
479
564
481
TÓM TẮT Ý CHÍNH
😠 Mua gói tập “hụt”: Khách hàng mua gói tập Hypoxi nhưng không được xếp lịch đủ số buổi như đã hứa. 🗓️➡️❓
📞 Gọi không ai nghe: Liên hệ với Hypoxi để đặt lịch thì khó khăn, không được hỗ trợ nhiệt tình. 📞➡️🔇
🙄 Cam kết ảo: Khách hàng cảm thấy những cam kết ban đầu của Hypoxi chỉ là lời quảng cáo suông. 🤥
📉 Chất lượng “tụt mood”: Trải nghiệm tập luyện không như mong đợi, không thấy hiệu quả rõ rệt. 🏋️‍♀️➡️📉
😤 “Quạo” level max: Khách hàng rất không hài lòng và cảm thấy bị lừa dối bởi Hypoxi. 😡
🤔 Cần lời giải thích: Khách hàng mong muốn Hypoxi có phản hồi và giải thích rõ ràng về vấn đề này. 🙏
Mình có từng mua gói tập ở Hypoxi để tập giảm mỡ đi kèm những cam kết về việc giảm số đo các vòng. Giá gói khá là đắt, 4tr2 cho 6b là tính ra tới 700k/buổi. Vậy mà bên Hypoxi đến không thực hiện theo cam kết và thể hiện sự vô trách nhiệm tới 2 lần:

Lần 1: không thực hiện theo cam kết như sales nói lúc bán gói tập. Khi mình mua gói tập, bên sales cam kết sau sau khi hoàn thành gói tập mình sẽ:
👉 Giảm 5-6 cm vòng đùi
👉 Giảm 5-6 cm vòng bụng
👉 Giảm 2-3 cm bắp tay
Tuy nhiên khi hoàn thành gói tập mình không đạt được đủ chỉ tiêu thì bên phòng tập bảo bên họ không nhận cam kết về vòng bắp tay, và không cam kết giảm số đo nhiều như vậy. Với gói của mình chỉ được cam kết giảm 2-3cm vòng bụng. Vậy là với gói đó mình chỉ giảm cam kết giảm có chút xíu mà mất tới 12tr6 tiền gói tập 🙂
hypoxi
Còn 1 vấn đề nữa là đợt đó mình đang tập thì ốm khá nặng và 2 tuần liền không ăn được gì luôn, chỉ húp nước cháo, nên sau đợt ốm đó mình tự giảm mất 3kg và giảm vòng đùi bụng cũng tự giảm tới 3cm. Đợt đó bên Hypoxi lấy số đo đó của mình và nói đã hoàn thành cam kết 🙂 trong khi mình cũng nói rất rõ mình vừa ốm dậy chứ không tự nhiên đâu mà giảm giữa 1 buổi nhiều tới vậy. Sau đó tầm 1 tuần mình ăn uống được trở lại nên có lấy lại số đo, nhưng bên Hypoxi không đo lại cho mình mà lấy số đo lúc mình bị ốm làm kết quả hoàn thành gói tập 🙂

Lần 2: mình gọi lên tổng đài và yêu cầu giải quyết vấn đề không thực hiện theo cam kết như khi bán gói tập:

Ban đầu bên tổng đài rất hỗ trợ, hẹn mình lên lại phòng tập để hỗ trợ mình tiếp tục giảm.

Mình lên tới phòng tập, bên đó nói mình vì gói của mình được tính là đã hoàn thành theo cam kết nên đã đóng gói lại, và các bạn nhân viên cũng đã được chia thưởng vì mình hoàn thành mục tiêu 🙂

Sau đó bên phòng tập có đưa ra gợi ý bảo mình mua thêm 1 gói tập nhỏ, họ sẽ hỗ trợ hết mức để mình tập gói đó xong sẽ giảm thêm được như mong muốn. Mình không đồng ý mua thêm, yêu cầu cách giải quyết hoàn tiền hoặc thêm buổi tập miễn phí (do bên đó đã hoàn thành cam kết đâu).

Bên phòng tập bảo họ sẽ làm việc với cấp trên rồi liên hệ lại với mình và bảo mình ra về trước. Rất lâu sau không thấy phản hồi mình lại gọi lên tổng đài. Lần này bên tổng đài không hỗ trợ nữa mà nói thẳng luôn là “Gói của chị đã hoàn thành cam kết nên chị không được phản hồi nữa” rồi dập máy luôn 🙂🙂🙂🙂

Mình cũng đã mất quá nhiều thời gian giải quyết vấn đề của gói tập này và mình cảm thấy việc cố gắng giải quyết với những người không nói lý thì cũng đâu có ích gì nữa đâu, nên mình cũng tạm dừng ở đó. Mình chia sẻ lại những trải nghiệm của mình mong không ai phí tiền vào đây mà rồi chẳng thực hiện được cam kết, lại còn gặp phải sự làm ăn dối trá, lấy số đo lúc khách bị ốm nặng để nhận làm hiệu quả tính thưởng !!!

P/s: cho những bạn comment nói mua 6b thì lấy đâu ra hiệu quả, mình xin đính chính mình mua tổng 18b gồm 3 hợp đồng mỗi hợp đồng 6b, ảnh chụp chỉ là của 1 hợp đồng thôi

HYPOXI Việt Nam
1. TP. Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Số 126 đường Hùng Vương, Phường 12, Quận 5, TP.HCM
Hotline: 02873 004 7552. Hà Nội
Địa chỉ 1: T18, TimeCity, 458 Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng
Địa chỉ 2: Tầng M, Tòa B Sky City, 88 Láng Hạ, Quận Đống Đa
Địa chỉ 3: Tầng 2, Royal City, 72A Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân3. Biên Hòa
Địa chỉ: Tầng 4 & 5, Tòa nhà Pegasus Plaza, 53-55 Võ Thị Sáu, Phường Quyết Thắng, TP. Biên Hòa, Đồng Nai
Giờ hoạt động: 8:00 – 20:00 (cả tuần)

Hotline: 02873 004 755​
Website: https://www.hypoxi.vn/vi​
Facebook: https://www.facebook.com/hypoxi.vn

HYPOXI là phương pháp giảm mỡ và làm săn chắc da hàng đầu thế giới, đến từ Áo, sử dụng công nghệ chân không và nén khí kết hợp vận động nhẹ nhàng. Phương pháp này giúp loại bỏ mỡ cứng đầu tại các vùng khó giảm như bụng, hông, đùi và mông mà không cần phẫu thuật hay dùng thuốc.

Có mặt tại hơn 50 quốc gia và được các chuyên gia sức khỏe, người nổi tiếng tin dùng, HYPOXI đã chính thức có mặt tại Việt Nam với các trung tâm đặt tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và Biên Hòa.

❤ CẢM ƠN BẠN ĐÃ GÓP Ý ❤
Chúng tôi đã tiếp nhận và chuyển nội dung phản ánh của bạn đến doanh nghiệp. Hãy kiên nhẫn chờ đợi phản hồi từ doanh nghiệp để có một góc nhìn tích cực, khách quan trước khi đưa ra quyết định.

Đọc tới đây rồi thì đừng ngó lơ 😎 Hãy nhấn nút bên dưới để doanh nghiệp kịp thời nắm được phản ánh này, tránh bỏ lỡ khách hàng tiềm năng và thất thu đáng tiếc vì chậm phản hồi!

GỬI BOSS HYPOXI

GỬI BỘ CÔNG THƯƠNG

Giải đáp từ doanh nghiệp
Dành cho chủ thương hiệu gửi phản hồi, giải đáp phản ánh của khách hàng.
**Sau khi phản hồi được đăng tải, form này sẽ ẩn**
Gửi

  • Hoặc quý doanh nghiệp có thể gửi phản hồi trực tiếp đến địa chỉ [email protected]

Bởi lẽ, xây dựng một ngôi nhà cần rất nhiều công sức, nhưng đôi khi, chỉ một que diêm nhỏ bé cũng có thể thiêu rụi tất cả.

Thả nhẹ cảm nhận đi bạn
576
514
492
479
564
481