Hypoxi bán gói tập mà không thực hiện theo cam kết

Lần 1: không thực hiện theo cam kết như sales nói lúc bán gói tập. Khi mình mua gói tập, bên sales cam kết sau sau khi hoàn thành gói tập mình sẽ:

Giảm 5-6 cm vòng đùi

Giảm 5-6 cm vòng bụng

Giảm 2-3 cm bắp tay

Tuy nhiên khi hoàn thành gói tập mình không đạt được đủ chỉ tiêu thì bên phòng tập bảo bên họ không nhận cam kết về vòng bắp tay, và không cam kết giảm số đo nhiều như vậy. Với gói của mình chỉ được cam kết giảm 2-3cm vòng bụng. Vậy là với gói đó mình chỉ giảm cam kết giảm có chút xíu mà mất tới 12tr6 tiền gói tập

Còn 1 vấn đề nữa là đợt đó mình đang tập thì ốm khá nặng và 2 tuần liền không ăn được gì luôn, chỉ húp nước cháo, nên sau đợt ốm đó mình tự giảm mất 3kg và giảm vòng đùi bụng cũng tự giảm tới 3cm. Đợt đó bên Hypoxi lấy số đo đó của mình và nói đã hoàn thành cam kết trong khi mình cũng nói rất rõ mình vừa ốm dậy chứ không tự nhiên đâu mà giảm giữa 1 buổi nhiều tới vậy. Sau đó tầm 1 tuần mình ăn uống được trở lại nên có lấy lại số đo, nhưng bên Hypoxi không đo lại cho mình mà lấy số đo lúc mình bị ốm làm kết quả hoàn thành gói tập

Lần 2: mình gọi lên tổng đài và yêu cầu giải quyết vấn đề không thực hiện theo cam kết như khi bán gói tập:

Ban đầu bên tổng đài rất hỗ trợ, hẹn mình lên lại phòng tập để hỗ trợ mình tiếp tục giảm.

Mình lên tới phòng tập, bên đó nói mình vì gói của mình được tính là đã hoàn thành theo cam kết nên đã đóng gói lại, và các bạn nhân viên cũng đã được chia thưởng vì mình hoàn thành mục tiêu

Sau đó bên phòng tập có đưa ra gợi ý bảo mình mua thêm 1 gói tập nhỏ, họ sẽ hỗ trợ hết mức để mình tập gói đó xong sẽ giảm thêm được như mong muốn. Mình không đồng ý mua thêm, yêu cầu cách giải quyết hoàn tiền hoặc thêm buổi tập miễn phí (do bên đó đã hoàn thành cam kết đâu).

Bên phòng tập bảo họ sẽ làm việc với cấp trên rồi liên hệ lại với mình và bảo mình ra về trước. Rất lâu sau không thấy phản hồi mình lại gọi lên tổng đài. Lần này bên tổng đài không hỗ trợ nữa mà nói thẳng luôn là “Gói của chị đã hoàn thành cam kết nên chị không được phản hồi nữa” rồi dập máy luôn

Mình cũng đã mất quá nhiều thời gian giải quyết vấn đề của gói tập này và mình cảm thấy việc cố gắng giải quyết với những người không nói lý thì cũng đâu có ích gì nữa đâu, nên mình cũng tạm dừng ở đó. Mình chia sẻ lại những trải nghiệm của mình mong không ai phí tiền vào đây mà rồi chẳng thực hiện được cam kết, lại còn gặp phải sự làm ăn dối trá, lấy số đo lúc khách bị ốm nặng để nhận làm hiệu quả tính thưởng !!!

P/s: cho những bạn comment nói mua 6b thì lấy đâu ra hiệu quả, mình xin đính chính mình mua tổng 18b gồm 3 hợp đồng mỗi hợp đồng 6b, ảnh chụp chỉ là của 1 hợp đồng thôi

Đọc tới đây rồi thì đừng ngó lơ 😎 Hãy nhấn nút bên dưới để doanh nghiệp kịp thời nắm được phản ánh này, tránh bỏ lỡ khách hàng tiềm năng và thất thu đáng tiếc vì chậm phản hồi!

• Hoặc quý doanh nghiệp có thể gửi phản hồi trực tiếp đến địa chỉ [email protected]